Contato

Cada assunto tem um caminho. Escolher o certo costuma ser a diferença entre resposta no mesmo dia e mensagem parada numa caixa errada.

Dúvida de uso ou de integração

A documentação cobre autenticação, pedidos, webhooks e os SDKs, com exemplo pronto para copiar. É o caminho mais rápido para quase toda dúvida técnica.

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Assuntos jurídicos e contratuais

Termos de uso, contrato, cobrança e questões societárias.

legal@altiviacloud.com.br

Privacidade e dados pessoais

Pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados, e qualquer assunto de LGPD.

privacy@altiviacloud.com.br

Se você já tem conta

Histórico de pedidos, faturas, chaves de API e notificações ficam no painel. Ao relatar um problema, informe o identificador do pedido — é o que permite achar o caso sem precisar de mais uma troca de mensagens.

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Dados da empresa

Razão social: ALTIVIA TECNOLOGIA E SERVIÇOS DIGITAIS LTDA
CNPJ: 63.101.423/0001-18
Serviço: AltiviaCloud